|
Post by account_disabled on Mar 20, 2024 4:24:50 GMT -5
在未来成为客户 紧迫性 紧迫性是一个有点主观的方面,因为它以两种方式起作用:迫切需要和供应短缺。两者都会产生紧迫感,但眼前的需要是针对具体的、个别客户的紧迫性,是理性的一面,而供应短缺是针对所有客户的紧迫性,集体的,是感性的。例如,当我需要为我的汽车购买一个零件来替换有缺陷的零件,使其无法运行时,这种紧迫感是我(客户)的迫切需要。然而,如果这个特定的零件不再被发送到我的城市,并且这个零件的库存随时可能耗尽,那么就会出现供应短缺,所有的客户都会开始感到购买的紧迫感。 现在让我们把例子转向缺乏紧迫感。如果我的汽车零件现在不能阻止它运行,它只是损害了它的运行或者可能阻止它将来运行,那么很可能缺乏紧迫性意味着我现在不会购买它。尤其是在一个以把一切。 事情拖到最后一刻而闻名的国家。而如果货源充足,随时随地都能找到的东西,我就更没有购买的紧迫感了。 4. 欲望 欲望或兴趣是最强烈的情感方面之一。欲望常常与需要混淆,但最大的区别是需要是情感的,欲望不是。如果我的公司需要更加现代化,但我对此有抵触,我想要一切都在纸上,缺乏使公司现代化的愿望将意味着我不会在这方面投入 比利时电话号码列表 资金。俗话说“你可以把马牵到水边,但不能强迫他喝水”。然而,当有人真正想要一个产品时,他们往往会忽略真正的需求,无论所收取的价格是否值得,或者他们是否有钱购买它。由于即时的情感需求,欲望甚至会产生紧迫感。向跨过这一障碍的人销售产品要容易得多,而且随着客户对所提供商品的兴趣增加,销售也会变得越来越容易。这就是入站营销如此有效的原因之一:搜索。 与您的市场相关的主题的客户已经对此感兴趣,并且用更多相关内容培养他们将进一步增加这种兴趣。 5. 信心 5.1. 技术 技术信任是相信某人确实有能力,能够兑现他们承诺的报酬。这是理性的一面。市场上的新公司通常会因缺乏技术信心而面临困难。当您有更多的客户或案例证明产品或服务的实施和交付令您满意时,您的结果将提高其可靠性,并且克服了这一障碍。 5.2. 共情 同理心是一种情感方面,它是与卖家作为一个人的联系或认同。这是良好的服务和关系建立的家园。对于更加情绪化的顾客来说,他们会考虑同理心,不喜欢卖家的影响甚至可能比他们对产品或服务的看法更重要。虽然缺乏同理心是一个障碍,但销售人员的同理心可以打开看似关闭的业务之门。同理心信任是商务部门的基础。 反正… 意识到公司。
|
|